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Amazon Music Unlimitedを解約する方法

「Amazon Music Unlimited」ロゴ

Amazon Echoを購入した時に、あわせて入会したのがAmazon Music Unlimited(アマゾンミュージックアンリミテッド)。

プライム会員が聴けるAmazon Musicよりも新曲が多く、たくさんのミュージシャンの曲を聞くことができますが、今回は聴きたい曲が無くなったことから、退会することに決めました。

色々と調べてスマホから手続きを進めようとするも難しく断念。その後、ブラウザ経由だと簡単に退会することができました

その時に解約手続き方法について知ったので、ここでその手順退会完了の確認方法を紹介します。

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Amazon Music Unlimited解約・退会の手順

Amazonの最初の画面。右上のアカウント&リスト

冒頭にも触れたように、iOSのAmazon Musicのアプリからでは退会することができませんでした(Androidではできるようです)。

今回どのユーザーでも退会できるように、パソコン(PC)のブラウザ経由で解約手順をまとめてみました。

まずはGoogle ChromeやSafariなどのブラウザからAmazon公式サイトに進んで下さい。

※iPhoneやAndroidなどのスマホの方もブラウザを使用してログインして下さい。

右上にある「○○さん アカウント&リスト」をクリックし、その一覧にある「アカウントサービス」をクリック(右上の画像参照)。

 

Amazon Music Unlimited解約・退会。アカウントサービス一覧

アカウントサービス一覧が表示されたら、その中の「デジタルコンテンツとデバイス」の欄にある「Amazon Musicの設定」をクリックしましょう。

 

Amazon Music Unlimited解約・退会。「Amazon Musicの設定」画面

「Amazon Musicの設定」が開きました。

「プラン」の「個人」を見ると、日付の欄に「○年○月○日に更新されます」とあります。この日以前に解約すればOKです。

では解約手続きに進みます。

左の「会員登録の更新」の「会員登録のキャンセルに進む」を押しましょう。(上の画像を参照)

 

Amazon Music Unlimited解約「キャンセルに進む」の画面

「キャンセルに進む」の画面が出てきます。

「更新3日前にメールを受け取る」という方法もありますが、ここでは「会員登録のキャンセルに進む」を押して下さい。

 

 

Amazon Music Unlimited解約・退会。「キャンセルする理由アンケート」

キャンセルする理由を聞かれるので、一覧の中から一つ選び「理由を選択しキャンセルに進む」をクリック。

僕の場合は「聴きたい音楽が見つからない」を選択しました。

 

Amazon Music Unlimited解約「キャンセルの理由」の画面

キャンセル理由を「聴きたい音楽が見つからない」にすると、お好みのおすすめなどを紹介されますが、「続行してキャンセル」をクリックして下さい。

 

Amazon Music Unlimited解約「キャンセルの確認」

キャンセルの確認画面が出てきます。

  • 確認し、登録をキャンセル
  • サービスの利用を続ける

確認し、登録をキャンセル」の方を押して下さい。これ解約は完了です。

解約しても、最終日まではAmazon Music Unlimitedを利用でき、更新日以降は金額が発生しないので、初日に解約手続きをしてもOKだということがわかります。

最後に「確認し、登録をキャンセル」をクリックすれば解約完了です。

 

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Amazon Music Unlimited解約できたのかを確認する

Amazon Music Unlimited解約できたかを確認。「会費登録の更新」画面

念の為、本当にAmazon Music Unlimitedの解約が完了したのかを確認しましょう。

アカウントサービスの「Amazon Musicの設定」画面を見て下さい。そこに以下のように書かれています。

会員の更新

○○年○月○日に、お客様のUnlimitedが失効いたします

このように書かれていれば、解約が完了していることになります。

もしその後、Amazon Music Unlimitedに続けたくなった場合は、ここにある「登録を継続する」をクリックすれば、簡単に続けることができます。

 

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