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dTVを解約(退会)手続きする方法

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動画配信サービス「dTV」ロゴ

先月でdTVを退会しました。

理由は見たかった番組が見終わったなど色々あるのですが、一番の理由はiPod Touchで見る予定だったのに、見れなかったこと

これ、入会してからわかったので、1ヶ月ほどで退会する流れになってしまいました。

見たい番組はあったのですが、デバイスが違うと見れないですよね。残念です。

手続きは簡単なのですが、しつこく「本当に退会するのか」って聞いてくるので、途中で退会やめようかなという気になりましたが、なんとか退会出来ました。

手続きには意外と時間がかかります。dTVを退会する流れをご紹介します。

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dTVを解約することになった理由

今回はdTVを解約する理由は以下の通りです。

  • 見たかったチャンネルがデバイス次第でみれないこと
  • 見たかった番組が見終わったこと
  • 全て見るのではなく。課金制(レンタル)もあること
  • 標準(SD)画質はアップスケールされていないこと
  • iOSは視聴可能なのにiPod touchでは見られないこと

入会前に子供が「アナと雪の女王」を見たいと言ったのが加入の発端です。

加入前に「アナ雪」が見れるということだったので、楽しみにしていたのですが、実はレンタルでした。いつでも見られるなと思っていたのに。

※その後アナ雪はディズニープラスに入会して見ることができました

dTVの標準画質(SD)の映像はアップスケールされいないので画質が悪かったです。スマホだとまだ問題ないのですが、大画面でみるとチョット…。

最初からハイビジョンの映像(HD)で作られた映像はもちろん綺麗に見られますよ。普段「Hulu」の高画質に慣れていただけにビックリでした。

そして最後のiOSでは見られるのにiPod touchでは見られないこと。iPod touchもiOSなんですけど…

以上の理由から解約することにしました。

では退会・解約方法をご紹介します。

 

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dTVを解約(退会)する手順

まずは「dTV」にアクセスし、いつものようにログインして下さい。

パソコンやスマホ、どちらでも解約できますが、どちらの場合でもアプリではなくブラウザを使用して下さい。

※アプリからでも結局はブラウザに行くので、最初からブラウザでログインしましょう。

dTV「設定」一覧にある「解約」

ログインしたら右上に「点が3つ」縦に列んでいます。この設定ボタンを押して下さい。

押したらお知らせ、ご利用ガイド、よくある質問、問い合わせ、アカウントなどがあり、その下に「解約」ボタンがあるので、それを押して下さい(上の画像赤枠参照)。

※この解約ボタンは、ログインしていないと表示されません。

 

動画配信サービス「dTV」大会の手順、まだ契約中と出る

すると契約状況がまだ「ご契約中」と出ています。これまでの流れは何だったの?

そのまま下の方にスクロールしましょう。

動画配信サービス「dTV」大会の手順、手続き内容と注意事項

すると「手続き内容」と「注意事項」が出てきます。

  • 手続き内容:dTVを解約する
  • 注意事項:「dTVの注意事項」にチェックを入れる

注意事項をクリックし、内容を確認した上で同意しましょう。

同意のチェックは薄く書かれています。読んだら太文字に変わります。

 

dTVを退会する手順受付確認メールの送信先を選択し、「次に」をクリック。

僕はdocomoなので「My docomo登録のメールアドレス」にしましたが、「ご指定のメールアドレスへ送信」でもOKです。

むしろ「ご指定のメールアドレスへ送信」の方がシンプルで良いかもしれません。

 

動画配信サービス「dTV」大会の手順、dTV解約の注意事項

ここでまた同じことを聞かれます。今やめても1ヶ月分取られるよと。解約の手続きを続行するので「はい」をクリック。

 

動画配信サービス「dTV」大会の手順、DAZN契約者への注意事項

次にスポーツ専門チャンネル「DAZN」契約者への注意事項がでます。「次へ」をクリック。

 

動画配信サービス「dTV」大会の手順、退会の確認

最後にこれまで一連の退会内容を確認します。手続き内容「解約する」と適応開始日「本日の日付」をチェックしましょう。

そして受付確認メールを指定した送信先になっているか確認して「手続きを完了する」をクリックします。

 

dTVを退会(解約)する手順

「お手続が完了しました」と出ます。ついに解約の手続きが完了しました(苦笑)。

後は先ほど指定したメール先に解約メールが届いていてればOKです。

 

dTV退会が完了したメール内容

メールは「【ドコモ】お手続きを承りました」というのが届いています。

一応URLをクリックし確認しましょう。

 

dTV退会が完了したメールのURLをクリックした内容

クリックすると退会した日時(お申込み日時)などが出ています。右にある「申込内容」の詳細をクリックして確認してください。

すると手続き内容(解約内容)を再度確認できます。これで退会は終了です。お疲れ様でした。

 

最後に

動画配信サービス「dTV」ロゴ

dTVを退会(解約)する手順をご紹介しました。2度目の退会になったので、全面的に追記&書き換えたのでよりわかりやすくなったと思います。

月額550円(税込)なので気軽に加入して、気軽に退会できますよ。

と言っても退会の手続きは長かったですね(苦笑)。何も調べずに退会手続きをしたので、長く感じたのかもしれません。

これを読まれた方は先に踏まえているので、意外と簡単やんって思われるかもしれません。

見たい作品がなくなったら解約し、見たい作品ができたらまた加入すれば良いと思います。僕も一度退会しましたが、再度入会しまた退会しました。

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